Financer score™ е наша собствена система за точки, която се актуализира в реално време и се базира на няколко критерия, които ви дават балансирана представа за качеството на компанията.
Цени
Fibank предлага конкурентни лихви по ипотечни кредити от 2,51% и атрактивни потребителски кредити от 4,29%, като условията са малко над средните за пазара, но с прозрачна такса структура.
Обслужване на клиенти
Банката осигурява стандартно клиентско обслужване през различни канали, но понякога отговорите могат да отнемат време. Персоналът е компетентен, но не винаги предлага персонализирани решения.
Условия и гъвкавост
Добре структурирани условия с пълна информация за всички продукти. Банката предлага гъвкави възможности за финансиране до 90% от стойността на имота при ипотеки и различни опции за потребителски кредити.
Популярност
Оценката за популярност показва процента от клиентите, избрали тази компания през последните 90 дни.
Потребителско изживяване
Удобна дигитална платформа с възможност за онлайн банкиране и множество канали за обслужване. Клиентите оценяват разнообразието от продукти и иновативните решения, особено в дигиталната сфера.





