Crypto.com мнения и ревю 2026: сигурна ли е и колко струва?

Преглед на Crypto.com

Crypto.com е криптоприложение, което Foris DAX MT Limited от Малта предлага на клиенти в България и в останалата част от ЕИП. В него търгуваш с над 400 криптовалути, а всяка сделка в приложението включва спред и евентуална такса, която виждаш, преди да потвърдиш.

Нашата оценка: законна платформа с лиценз по MiCA, широк избор от продукти и смесени мнения на потребителите. Проверихме всички данни на 5 ноември 2026 г.

Crypto.com накратко

За кого е подходяща Crypto.com и кога да избереш друго

Crypto.com е подходяща за теб, ако:

Разгледай други платформи, например в нашето сравнение на криптоборсите, ако:

Законна и сигурна ли е Crypto.com?

Crypto.com има лиценз да предлага криптоуслуги в ЕИП. Foris DAX MT Limited, малтийско дружество, регистрирано през 2018 г. с номер C 88392, получи лиценз по MiCA от финансовия регулатор на Малта (MFSA) на 27 януари 2025 г.

България е в списъка на държавите, в които дружеството може да предлага услугите си, според регистъра на ESMA. Компетентният орган по MiCA в България е КФН, а дружества с лиценз от друга държава от ЕС могат да работят тук след нотификация до нея.

Crypto.com е в списъка на КФН с получените нотификации. Уведомлението е регистрирано на 3 февруари 2025 г., а за начална дата на услугите в България е посочено 12 февруари 2025 г.

Другите продукти са в отделни дружества от групата:

Crypto.com контролира частните ключове на криптовалутите ти и ги пази в комбинация от онлайн и офлайн хранилища, пише в общите условия за ЕИП. Ако ключовете трябва да бъдат извадени от офлайн хранилище, транзакцията може да се забави с 48 часа или повече.

Условията посочват също, че криптовалутите се държат в обща клиентска сметка, отделена от собствените сметки на дружеството. Ако Crypto.com изпадне в несъстоятелност, те няма да бъдат използвани за плащане на дълговете на дружеството.

Новите адреси за теглене трябва да бъдат добавени в бял списък, а всяко теглене изисква ключ за достъп (passkey) или код за двуфакторна автентикация плюс SMS код. Включи и 24-часовото заключване за нови адреси, както препоръчва Crypto.com.

Страницата за сигурност изброява сертификати като ISO/IEC 27001:2022, ISO 22301:2019, PCI DSS v4.0 ниво 1 и SOC 2 Type II.

Страницата Proof of Reserves (доказателство за резерви) показва проверка от Mazars на моментна снимка към 7 декември 2022 г., с BTC, ETH, USDC, USDT и още пет токена.

Програмата за защита на акаунта (Account Protection Programme) на Crypto.com важи и в България. Тя може да ти даде доброволно обезщетение до 250 000 долара при неразрешени транзакции.

За целта трябва да си изпълнил условията ѝ, сред които многофакторна автентикация или ключ за достъп и код против фишинг, включени поне 21 дни преди транзакцията, както и включено 24-часово заключване за нови адреси.

Програмата не покрива плащания, които си бил подмамен да одобриш, затова се запознай с най-честите криптоизмами.

Прегледът на новините на Crypto.com от януари 2022 г. съдържа връзки към публикации в медиите за хакерска атака срещу платформата през същия месец. В същия преглед е обявено 24-часово заключване за нови адреси от белия списък на борсата Crypto.com Exchange.

Такси в Crypto.com

Когато търгуваш в приложението, Crypto.com е насрещната ти страна, затова цената включва надценка или отстъпка, наречена спред. Към нея може да има и такса, която виждаш в прегледа на сделката, преди да потвърдиш.

Таблицата с таксите за ЕИП посочва такса за търговия от 0,8% за покупка, продажба и обмен и до 4% за покупка с карта.

Level Up премахва таксата за търговия до месечен лимит, но Crypto.com пише, че спредът и другите такси може да продължат да се прилагат.

Други разходи за клиенти от България, както бяха публикувани в деня на проверката:

При теглене на криптовалута към външен адрес има мрежова такса, а приложението показва окончателната такса на екрана за потвърждение.

Crypto.com пише, че като доставчик в ЕС трябва да спазва правилата на ЕС за информацията при преводи на криптоактиви. Затова при изходящ превод посочваш името и държавата на получателя, вида на портфейла и, ако е приложимо, борсата, която го получава.

Ако общо си изпратил повече от 1 000 € към портфейл, който сам контролираш, трябва да потвърдиш, че е твой, с малък тестов превод.

Какво можеш да правиш с Crypto.com в България

Приложението и Crypto.com Web

В приложението купуваш и продаваш криптовалути, настройваш периодични покупки и поръчки с целева цена и изпращаш криптовалута безплатно на други потребители на Crypto.com.

Българският е сред езиците на приложението, според страницата му в App Store за България.

Банковите преводи към и от Crypto.com са само в евро по SEPA. Еврото е официалната валута на България от 1 януари 2026 г., а какво още се промени, ще прочетеш в статията ни за еврото в България.

Crypto.com Web, версията за браузър, е достъпна в България, но периодичните покупки, лимитните поръчки, картата и Earn са само в приложението, според помощния център на Crypto.com.

На борсата Crypto.com Exchange търговията с ливъридж чрез деривати и маржин не е достъпна за клиенти от България: страната е в списъка на Crypto.com с ограничения за търговия с деривати, а ограничението за маржин търговия обхваща всички държави от ЕИП.

Плановете Level Up

Level Up има четири плана: Basic (безплатен), Plus, Pro и Private. Планът определя наградите от картата, доходността на EUR Cash Yield, наградите в Crypto Earn и дали получаваш приоритетно обслужване.

Европейските страници на Crypto.com за Level Up и за картите показваха тези цени на 5 ноември 2026 г. При стейкинг на CRO сумата остава блокирана за 12 месеца.

Нулевата такса за търговия важи за сделки до 20 000 долара на месец при Plus и до 50 000 долара при Pro, а при Private няма лимит.

Новите абонати получават първите 30 дни безплатно. Годишният абонамент не се възстановява, ако го прекратиш след тези 30 дни.

Crypto.com карта: предплатената Visa

Картата Visa е предплатена карта, която издава Foris MT Limited, и Crypto.com я изпраща до България. Зареждаш я с криптовалута, с евро от паричната сметка или с дебитна или кредитна карта.

Картата е в евро, затова плащанията в евро са без такса за транзакции в чужда валута. Плащанията в друга валута се превалутират по курса на Visa.

Парите, които си заредил в картата, не могат да се върнат в паричната сметка.

Наградите от картата са 1,5% при Plus, 2,5% при Pro и 3,5% или 4,5% при Private, с месечни лимити, според статията на Crypto.com за ползите от картата, обновена на 26 октомври 2026 г. Изплащат се в CRO.

Таксите по картата, които е добре да знаеш:

Пари в евро: EUR сметка и EUR Cash Yield

EUR сметката е сметка за електронни пари във Foris MT Limited и не носи лихва. Внасяш евро по SEPA от банкова сметка на твое име.

EUR Cash Yield е отделна сметка във Foris Capital CY Limited, която инвестира парите във фонд на паричния пазар в евро на Fidelity. За да я откриеш, ти трябват EUR сметка и план Level Up, като безплатният Basic също е достатъчен.

Доходността е променлива: до 1,53% годишно при Basic и до 2,29% при Private след такси, към 28 септември 2026 г. Изплаща се всеки месец, а ако избереш да я получаваш в CRO, се удържа такса за обмен от 5,05%.

Стейкинг и Crypto Earn

В приложението има стейкинг на 25 криптовалути. Crypto.com не налага срок на обвързване, но мрежите може да имат собствени периоди за освобождаване на средствата.

Crypto.com удържа такса за услугата от наградите: 15% за ETH, 35% за NEAR и INJ и 20% за останалите. Грешка на валидатор може да доведе до slashing, наказание, което засяга средствата в стейкинг.

Crypto Earn е отделна програма за награди, в която избираш гъвкав срок или фиксиран срок от един или три месеца.

Актуалните проценти ще видиш в приложението. Те зависят и от плана ти в Level Up: при преминаване към по-висок план по-високият процент важи от следващия ден.

Самата Crypto.com посочва, че Earn и стейкингът не са регулирани по MiCA.

Как да отвориш акаунт в Crypto.com

Трябва да си навършил 18 години и да живееш в държава, в която Crypto.com предлага услугите си.

Обслужване на клиенти и мнения на потребителите

Поддръжката е основно чрез чат. Свързваш се с екипа в приложението или на chat.crypto.com, а Crypto.com посочва, че чатът на живо работи денонощно.

За въпроси за картата можеш да се обадиш на линията за Европа: +33 1 76 42 00 95. Номерът е и на гърба на картата.

Официални жалби изпращаш на complaints@crypto.com. Трябва да получиш потвърждение до два работни дни и окончателен отговор най-късно до 15 работни дни.

На 5 ноември 2026 г. Trustpilot показваше TrustScore 2,0 от 5 при 9 465 отзива, като 72% бяха с една звезда. Crypto.com беше отговорила на 40% от негативните отзиви.

В магазините за приложения мненията са по-добри: 4,67 от 5 в българския App Store (2 560 оценки) и 4,5 в Google Play (694 241 оценки) в същия ден.

Ако не си доволен от отговора на жалбата, можеш да се обърнеш към Офиса на арбитъра за финансови услуги (OAFS) в Малта.

Crypto.com срещу Coinbase и Kraken

И трите платформи имат лиценз по MiCA от регулатор в ЕС. Според регистъра на ESMA и трите могат да предлагат услуги в България, а КФН ги има в списъка си с нотификации.

Ако предпочиташ местно дружество, КФН вече е лицензирала и няколко български доставчика на услуги за криптоактиви. Списъкът им е в регистъра на лицензираните доставчици на сайта на КФН.

За повече подробности прочети нашето ревю на Coinbase, ревюто ни на Kraken или сравнението Binance срещу Kraken.

Нашата оценка: струва ли си Crypto.com?

Crypto.com е законна платформа с лиценз по MiCA и широк избор от продукти в България, но всяка сделка в приложението включва спред, а мненията на потребителите са разнопосочни.

Приложението е най-подходящо, ако внасяш евро по SEPA и използваш картата или EUR Cash Yield. Платен план Level Up си струва само ако търгуваш или харчиш с картата достатъчно, за да използваш ползите му.

Ако търгуваш често, сравни таксите в нашия преглед на криптоборсите, преди да решиш.