Kriptomat мнения и ревю 2026

!Company not claimed
Написано от Катя Димова

- 19.03.2026 г.

Ние спазваме

Kriptomat е лицензирана европейска крипто борса с достъп до 200+ криптовалути, интелигентни портфолиа и поддръжка на български.

Регистрацията отнема под 5 минути, а платформата е интуитивна дори за абсолютно начинаещи. Студеното съхранение на 98% от активите е сериозен плюс за сигурността.

Таксата от 1,49% при покупка е по-висока от Binance, а Trustpilot оценката от 3,1/5 показва смесени мнения. Поддръжката започва с чат бот.

  • Лицензирана европейска платформа, регистрирана в Естония

  • Поддръжка на български език

  • Регистрация за под 5 минути с мигновена верификация

Прочетете пълното резюме

Последни отзиви на клиенти

DG

Dimitar Georgiev

23.12.2025 г.
Много доволен клиент
Перфектна навигация из платформата, всичко е ясно дори за хора без опит, активен подход и бонуси за направени транзакции
AM

Andreas Müller

6.12.2025 г.
Много недоволен клиент
На 9-ти октомври 2025 стартирах теглене на 102.45 € в EUR от Kriptomat и въпреки че транзакцията е отбелязана като "Успешна", парите така и не пристигнаха по банковата ми сметка. Вече повече от два месеца се свързвам с поддръжката на Kriptomat и получавам само шаблонни отговори без реално обяснение и без решение на проблема. Няма резултат от разследване, няма доказателство за превода и няма връщане на липсващите средства. Това е недопустимо за регулирана борса и показва сериозни проблеми с процеса на теглене и клиентското обслужване. Заради този опит силно препоръчвам на другите да избягват Kriptomat, особено за теглене на фиатни пари. Ако обикновен SEPA превод може да "изчезне" и поддръжката не прави нищо, това е огромен тревожен сигнал. Надявам се Kriptomat най-накрая да реши това, но дотогава не мога да препоръчам платформата.
m

mitko_77

5.10.2025 г.
Много недоволен клиент
Kriptomat е измама. Не депозирайте пари в тази платформа. Не спазват собствените си правила и условия. Променят правилата без да те предупредят. Реферал програмата е огромна шега. Не изплащат бонуси въпреки че си изпълнил всички условия. Освен това спредът е огромен, очаквайте такса от €5 за покупка на крипто за €100. Elmachete
Прочетете всички отзиви (7)

Как се сравнява Kriptomat - Оценка на Financer

Financer score™ е наша собствена система за точки, която се актуализира в реално време и се базира на няколко критерия, които ви дават балансирана представа за качеството на компанията.

Оценка на Financer™67

Цени

60

Таксата от 1,49% за покупка/продажба е над средното за индустрията. Плащанията с карта струват допълнително. Обмяната между криптовалути е безплатна, а SEPA депозитите имат фиксирана такса от 1 EUR.

Обслужване на клиенти

70

Бърза първоначална реакция чрез чат бота, но трудно достигане до човешка поддръжка. Отговорите са генерични и недостатъчно информативни, насочват предимно към готови връзки.

Условия и гъвкавост

80

Предлага ясни и прозрачни условия с добре структурирана информация за таксите и ограниченията. Лицензирана европейска борса с висока сигурност, включително студено съхранение на 98% от активите.

Популярност

77

Оценката за популярност показва процента от клиентите, избрали тази компания през последните 90 дни.

Потребителско изживяване

54

Интуитивна платформа, перфектна за начинаещи. Предлага 200+ криптовалути, смарт портфолиа, стейкинг и образователни ресурси. Бърза регистрация за под 5 минути и удобно мобилно приложение.

Kriptomat в KriptomatДетайли

Цени, комисионни и такси

Такса за създаване0.1%
Такси за теглене0.1%
Такси за теглене1.75% + 0.30 €
Дневен лимит за теглене25000
Депозит с криптоДа
Депозит чрез банкаДа
Депозит с картаДа
Депозит чрез PayPalНе
Други методи за депозитSkrill, Neteller, SOFORT, Giropay, iDEAL

Характеристики

Тип обменCentralised (CEX)
Спот търговияДа
Маржин търговияНе
ФючърсиНе
ОпцииНе
Пазарни поръчкиДа
Лимит поръчкиНе
Стоп загубаНе
Вземи печалбаНе
OCO поръчкиНе
Ливъридж1
Опции за стейкингДа
КредитиранеНе
NFTНе
Налично онлайнДа
Налично за iOSДа
Налично за AndroidДа
Налично за десктопНе
Налично чрез APIНе

Инвестиционни опции

Брой криптовалути350
Мрежа: BitcoinДа
Мрежа: EthereumДа
Мрежа: BinanceДа
Мрежа: SolanaДа
Други поддържани мрежиДа

Сигурност и поддръжка

Година на основаване2018
Fully RegulatedFully Regulated
Двуфакторна автентикацияДа
Студено съхранениеДа
Застрахователно покритиеДа
Одобрени адресиДа
24-часова поддръжкаНе
Чат на живоДа
Поддръжка по имейлДа
Телефонна поддръжкаНе
Форуми на общносттаДа
Поддържани езици20+

Допълнителни полета

Препоръчана компанияДа

Информация за компаниятаИнформация

Име на компаниятаKriptomat
Уебсайтhttps://kriptomat.io
Телефонnull
Имейлsupport@kriptomat.io
АдресTornimäe tn 5, 10145, Талин, Естония
Започнете

От всички крипто борси, които сме тествали, Kriptomat ни се стори като най-лесната и удобна за управление, и без съмнение най-подходящата за стартиращи крипто инвеститори.

Това, че сайтът е на български е голям плюс, но:

В Криптомат ни хареса също, че:

  • Става въпрос за лицензирана европейска крипто платформа, регистрирана в Естония. Това само по себе си ни вдъхва повече доверие от редица други конкуренти.

  • Можем да купим и търгуваме над 200 криптовалути директно в евро.

  • Можем да автоматизираме инвестициите си и да изградим интелигентни портфолиа фокусирани върху различни теми или стратегии. Пример, стратегията Top 10 Biggest Cryptos улавя представянето на 10-те най-големи криптовалути в света.

  • Имат стейкинг програма, която начислява доходност в зависимост от криптовалутата.

  • Таксите са по-високи от тези на Binance, но спрямо качество на услуга и цена, са конкурентни за европейска лицензирана платформа.

  • Има ръководства за всяка от по-големите криптовалути, както и наръчници за трейдинг и инвестиране в криптовалути.

  • Прозрачност в комуникацията и изчистен, модерен, атрактивен дизайн. На някои последното може и да им е смешно, но според нас преживяването е много по-приятно, когато се ориентираме лесно и не сме засипани от менюта, под-менюта, под-под-менюта и скрити опции.

Ако звучи сякаш промотираме Криптомат БГ, може би е така. Просто екипът им се старае и според нас им се получава.

Все пак нека видим и малко обективни данни за компанията.

ОсобеностКриптомат
Регистрация и лицензЕстония, лиценз FVT000310
Налични криптовалути200+
Минимална сума за търговия35 евро
Минимална сума при SEPA депозит1 евро
Минимална сума за теглене15-25 евро
ПреводиБанков превод (SEPA, такса 1 EUR), Кредитна карта (динамична такса)
Такса при покупка/продажба1,49%, изписва се преди завършване на транзакцията
Обмяна на криптовалутиБезплатна
Мобилно приложениеЗа iOS (оценка 5) и Android (оценка 4.2)
Български езикДа
Минимална възраст18 години
Потребители400 000+ в 46 държави

Освен на десктоп, задължително условие при търговията с криптовалути е платформата да предлага и мобилно приложение за постоянно следене на активите.

Добрата новина е, че приложението на Криптомат работи отлично и в iOS и Android.

В iOS го изпробвахме лично, за Android има над 1500 позитивни ревюта в Google Play.

За кого е Криптомат?

Нашите впечатления и опит сочат, че Криптомат е най-добре ориентирана към стартиращия и средно-напредналия крипто трейдър. 

Навигацията е интуитивна, изборът е голям, функциите са добре развити, депозитите са ниски, обучителната академия е супер, таксите конкурентни. 

Ако се чудите къде да купите първата си криптовалута, бихме ви посъветвали да пробвате тук и сами да прецените дали ви харесва. При ниските им минимални изисквания, рискът, с който се обвързвате е лимитиран, но опитът от първа ръка, ще ви ориентира най-пълноценно.

Какво харесваме и върху какво още може да работи Криптомат

Тъй като досега само хвалехме платформата, за по-балансирана обективност, ще започнем с недостатъците ѝ:

Върху какво още може да се работи

  • Липса на разширени функции за търговия: Kriptomat е по-фокусирана към нуждите на начинаещите, което означава, че в нея липсват някои разширени функции за търговия, като trailing stop orders. През последната година обаче, те доста напреднаха и възможностите постоянно се разширяват.

  • Обслужването на клиенти се извършва първо от робот: ако искате да се свържете в чата с агент от поддръжката, ще трябва да преминете през няколко интеракции с чат робота, докато не се появи бутон за връзка с агент.

Важно за уточнение: връзката с реален агент не е мигновена, но все пак се осъществява в рамките на няколко минути. Най-дългият период, който сме чакали за връзка с човешки агент, е 3 минути и 20 секунди.

Изглежда, че понякога използват онлайн преводач, за да отговорят на български, но въпреки това не сме имали езикови обърквания.

В случай, че и за вас тези недостатъци са пренебрежими, нека ви дадем няколко причини да се спрете точно на Криптомат:

Какво харесваме

  • Криптомат постоянно разширява и подобрява функциите си. Платформата предлага интелигентни портфолиа за автоматизиране на търговията и разширени графики. Развитието продължава и това е отличен сигнал.

  • Има поддръжка на български. Ако владеете свободно английски, това може и да не е важно за вас, но според нас е чудесно, че можем да общуваме с крипто борсата на собствения си език.

  • Регистрацията е бърза и потвърждението на самоличността почти мигновено (около 5 минути).

  • Таксите за търговия са 1,49% и винаги изписани преди завършването на транзакцията. Обмяната между криптовалути е безплатна.

  • Криптомат е без съмнение една от най-простите за управление крипто борси. Яснотата на таблото им спестява време, нерви, грешки и доста ни харесва.

  • Множество полезни функции като: разширени графики на цените, ценови предупреждения, опции за автоматизиране, портфолио аналитики, стейкинг.

  • Студено съхранение за по-голяма сигурност: 98% от криптоактивите се съхраняват в студено хранилище, осигурено от Fireblocks.

  • Сравнително ниски такси за теглене. За Bitcoin базовата такса е 0,00012 BTC, а за Ethereum е 0,0016 ETH.

В допълнение, сигурността и европейският лиценз на Криптомат допринасят за по-голямото доверие, което имаме в тази крипто борса пред конкуренти без европейски лиценз.

Разбира се, няма как да гарантираме, че Криптомат е идеалното място за вас конкретно.

В крайна сметка, всеки има различни разбирания и цели.

Пробвайте тази крипто платформа и с опита от първа ръка, ще можете да прецените сами.

Как да се регистрирам в Kriptomat

Регистрацията в Криптомат ни отне около 4-5 минути.

Ето какви са стъпките за нея:

Въведете валиден имейл

Oтидете на сайта, въведете имейл и изберете бутона "Регистрация".

Посочете имена и изберете парола

Въведете имената си така, както са изписани в личните ви документи. Изберете сигурна парола и отбележете полето за съгласие.

Потвърдете имейла си

Ще получите 6-цифрен код за потвърждение. Въведете цифрите, за да потвърдите имейла си.

Въведете телефонен номер

Телефонният ви номер ще бъде използван за 2FA сигурност всеки път, когато влизате в профила си. В следващите две стъпки, ще трябва да го въведете и потвърдите чрез кода, който ще получите като SMS.

Вече имате акаунт, остава да потвърдите самоличността си

След като потвърдите и телефонния си номер, ще бъдете допуснати в таблото за управление на Криптомат. В ляво можете да разгледате менюто, а в центъра на екрана, ще бъдете поканени да потвърдите самоличността си.

Изберете документ за потвърждение

На първо място ще трябва да посочите, че не сте жител на САЩ. След това трябва да попълните името на улицата си, номера на сградата (етаж и апартамент не са необходими), след което да посочите населеното място. 

В края на тези стъпки, трябва да изберете дали желаете да използвате лична карта или паспорт за потвърждение на самоличността и да качите снимка на избрания документ.

Можете да завършите регистрацията си на десктоп или да поискате да бъдете прехвърлени към мобилно устройство.

Направете селфи

Ако използвате десктоп, включете камерата си и следвайте указанията. 

Ако ви е по-удобно да направите тази стъпка с телефон, изберете да продължите процеса на мобилно устройство. 

След като преминете през тези стъпки, Криптомат ще се заеме с проверяването на документите ви и междувременно ще ви пренасочи към базов въпросник за познанията ви за криптовалути изискван от регулатора.

Потвърждение на акаунта

По време на тази регистрация, профилът ни беше потвърден чрез имейл веднага щом бяхме прехвърлени към въпросника. 

Целият процес отне около 4 минути от начало до край, като самата верификация беше почти мигновена.

Окончателно одобрение

Щом попълните въпросника, ще видите pop-up с потвърждение на успешната регистрация и следващ екран с покана да депозирате EUR.

Съвет: приложението на Revolut ще ви позволи да конвертирате валута без никакви такси в делнични дни, изцяло през телефона ви.

За депозит може да използвате SEPA превод (отнема 1-2 часа в работно време) или депозит с кредитна карта.

Минималният SEPA депозит е 1 евро, но тъй като минималният размер на сделка е поне 35 EUR, най-добре е депозирането да е поне за тази сума.

И това е, регистрацията е бърза и без излишни процедури.

Не се изисква документ за потвърждение на адрес, единствено личен документ и селфи.

След одобрението на акаунта, ще получите пълен достъп до таблото за управление и след като депозирате, можете да купите първите си криптовалути в рамките на същия ден.

Ако пък по някаква причина решите, че Kriptomat не ви харесва, и не е борсата за вас, уверяваме ви, можете да затворите акаунта си също толкова лесно, колкото и да го отворите.

Как да закрия профила си?

В случай че се регистрирате, но решите, че не е за вас, можете да затворите акаунта си безпроблемно по следния начин:

  • Изберете иконката на "Моя профил" в горния десен ъгъл. 

  • Скролнете надолу до секцията "Закриване на акаунт". 

  • Ако имате суми по сметката или активи в портфейла си в Криптомат, трябва да ги прехвърлите. 

  • Натиснете лилавия бутон "Закриване на моя акаунт".

Как да купя криптовалута с Kriptomat

Едва ли ще имате проблеми с ориентацията в платформата и вероятно и сами много лесно ще успеете да направите първата си покупка.

Все пак ето списък със стъпките:

  • Отваряме сайта на Kriptomat (или мобилното приложение) и влизаме в акаунта си.

  • Избираме опцията "Купи криптовалута".

  • Избираме коя криптовалута искаме да купим.

  • Въвеждаме фиатната сума, която желаем да инвестираме, и предпочитания начин на плащане.

  • След като сме избрали всички параметри за покупката, кликваме "Преглед на транзакцията". Тук виждаме още веднъж точната цена на желаната криптовалута, както и таксите, които транзакция ще ни струва.

  • Ако всичко в представената информация е наред, потвърждаваме транзакцията. Това е всичко! До няколко минути извършената транзакция се отразява в акаунта ни.

Цени, такси и лимити

Разглеждаме платформи за инвестиции ежедневно и трябва да отбележим, че Kriptomat ни остави с приятно впечатление с прозрачността на таксите си.

За разлика от други крипто платформи, в Криптомат всички такси са ясно обявени. Освен това при всяка транзакция на платформата, ще виждате подробна разбивка на всички суми по нея.

Събрахме най-важните такси, които може да очаквате в следващата таблица:

ТранзакцияТакса
Покупка и продажба на криптовалута1,49%
Покупка с кредитна картаДинамична, стартира от около 3,45%
Обмяна на криптовалути0,00%
Покупка с Neteller и SkrillДинамична, стартира от около 4,35%
SEPA депозит/теглене1 EUR фиксирана такса

Важно е да отбележим, че транзакциите в Криптомат имат някои ограничения:

  • Минималната сума за търговия е 35 EUR

  • Минималната сума за SEPA депозит е 1 EUR

  • Дневният лимит за SEPA плащания е 25 000 EUR, а месечният е 200 000 EUR

  • Дневният лимит за други начини на плащане е 300 EUR, а месечният е 5 000 EUR

  • Минималната сума за теглене на криптовалута е 15-25 EUR

При теглене на криптовалута има и малка такса, която е различна за всяка валута. За Bitcoin например базовата такса е в размер на 0,00012 BTC, а за Ethereum е 0,0016 ETH.

По-подробна информация можете да откриете на сайта на Kriptomat, където всички такси и лимити са ясно отразени.

Криптомат мнения в Trustpilot

Въпреки че вече споделихме нашето мнение за компанията, нека разгледаме и какво казват други клиенти на Kriptomat в платформата за мнения Trustpilot:

До този момент услугите на Криптомат са получили оценка 3,1 от максимум 5 точки спрямо отзивите на над 1 250 клиенти.

65% от гласувалите за компанията я определят като страхотна (5 звезди), но 16% дават само 1 звезда.

Положителните отзиви хвалят интуитивния интерфейс, лесната регистрация и широкия избор от криптовалути.

Недоволните потребители споменават проблеми с тегления, които отнемат повече от обичайното, и трудности при получаване на реферални бонуси. Някои смятат, че спредовете при покупка са по-високи от очакваното.

Често задавани въпроси

Сигурна компания ли е Криптомат?

Накратко, да. Kriptomat е лицензирана в Естония и се регулира съгласно законодателството на ЕС. 98% от криптоактивите се съхраняват в студено хранилище, осигурено от Fireblocks. Платформата обслужва над 400 000 потребители в 46 държави.

Кои криптовалути мога да купя с Kriptomat?

Към момента с Криптомат можете да купувате над 200 криптовалути, включително най-популярните дигитални валути:

BTC, ETH, XRP, ADA, SOL, DOT, AVAX, MATIC, LINK, LTC, UNI, AAVE, TRX, XTZ, VET и много други.

Как мога да се свържа с компанията?

По имейл до support@kriptomat.io или като използвате чата в сайта на компанията. Имайте предвид, че чатът стартира с бот, но можете да поискате връзка с жив агент.

Как мога да си създам акаунт в Криптомат?

Регистрацията отнема около 5 минути. Въведете имейл, лична информация, потвърдете телефонен номер и качете снимка на личен документ за верификация. По-подробни инструкции ще откриете по-нагоре в тази статия.

Колко време отнема банковият превод?

Банковите SEPA преводи обикновено отнемат между 1 и 3 дни, но транзакцията може да бъде отразена и за няколко часа в работно време.

Какви са таксите в Kriptomat?

Основната такса за покупка и продажба е 1,49%. Обмяната между криптовалути е безплатна. SEPA депозити и тегления имат фиксирана такса от 1 EUR. Покупките с кредитна карта имат динамична такса, стартираща от около 3,45%.

Използвали ли сте Kriptomat.io?

Ако вече имате личен опит с платформата на Kriptomat, споделете своето мнение. Вашите отзиви могат да бъдат от полза на останалите потребители.

Най-нови отзиви

DG

Dimitar Georgiev

23.12.2025 г.
Много доволен клиент
Перфектна навигация из платформата, всичко е ясно дори за хора без опит, активен подход и бонуси за направени транзакции
AM

Andreas Müller

6.12.2025 г.
Много недоволен клиент
На 9-ти октомври 2025 стартирах теглене на 102.45 € в EUR от Kriptomat и въпреки че транзакцията е отбелязана като "Успешна", парите така и не пристигнаха по банковата ми сметка. Вече повече от два месеца се свързвам с поддръжката на Kriptomat и получавам само шаблонни отговори без реално обяснение и без решение на проблема. Няма резултат от разследване, няма доказателство за превода и няма връщане на липсващите средства. Това е недопустимо за регулирана борса и показва сериозни проблеми с процеса на теглене и клиентското обслужване. Заради този опит силно препоръчвам на другите да избягват Kriptomat, особено за теглене на фиатни пари. Ако обикновен SEPA превод може да "изчезне" и поддръжката не прави нищо, това е огромен тревожен сигнал. Надявам се Kriptomat най-накрая да реши това, но дотогава не мога да препоръчам платформата.
m

mitko_77

5.10.2025 г.
Много недоволен клиент
Kriptomat е измама. Не депозирайте пари в тази платформа. Не спазват собствените си правила и условия. Променят правилата без да те предупредят. Реферал програмата е огромна шега. Не изплащат бонуси въпреки че си изпълнил всички условия. Освен това спредът е огромен, очаквайте такса от €5 за покупка на крипто за €100. Elmachete
NT

Nikolay Todorov

26.09.2025 г.
Много недоволен клиент
На 7-ми август 2025 използвах реферал кода на приятел в Kriptomat и напълно изпълних изискванията на реферал програмата: депозирах €100 и закупих крипто с тази сума. Според собствените правила и условия на Kriptomat, бонусът от €25 в BTC трябваше да бъде кредитиран 30 дни след изпълнение на изискванията, с максимално забавяне от допълнителни 15 дни (общо 45 дни). Обаче получих наградата едва на 26-ти септември — 50 дни по-късно — и вместо обещаните €25 в BTC, ми дадоха ваучер за €25. Не само че тази награда закъсня и наруши заявените им условия, но и не съответстваше на първоначално обещаното. За да стане още по-зле, друг човек който се регистрира с кода на приятеля ми след мен получи правилния бонус навреме. Отворих няколко тикета с поддръжката, но отказаха да предложат каквато и да е компенсация и не ми позволиха да ескалирам въпроса до супервайзор. Това показва явна липса на прозрачност и надеждност, тъй като Kriptomat не спазиха собствените си публикувани условия. Опитът ми с тази платформа е изключително негативен и не бих я препоръчал на никого.
IP

Ivann Petkov

9.09.2025 г.
Много доволен клиент
Лесен достъп, ниски разходи, приятелски персонал. Чудесен начин за търговия.
VD

Vesela Dimitrova

1.09.2025 г.
Много недоволен клиент
Измамници, 3 ГОДИНИ не мога да изтегля криптото си
М

Михаил

17.01.2021 г.
Много доволен клиент
Регистрацията е лесна, платформата удобна за ползване и опростена. Първият превод беше потвърден бързо след верификацията на самоличността. Настройката на акаунта и първата покупка минаха без проблеми. Цените са малко по-високи, но пък разходите за покупка са ниски, така че ми се струва разбираемо и не ме притеснява.

Не гарантираме точността на съдържанието, създадено от потребители.

Работите ли за Kriptomat? Научете как да отговаряте на отзиви тук.

Други подобни компании

85
81
62

Чувствате се стресирани от парите?

Присъединете се към Financer Stacks - Вашето седмично ръководство за овладяване на основите на парите, натрупване на допълнителни доходи и създаване на живот, в който парите работят за вас.

С изпращането на този формуляр вие се съгласявате да получавате имейли от Financer и с Политиката за поверителност и Общите условия