Пощенска банка е търговското наименование на Юробанк България АД, една от водещите търговски банки в страната. Банката е част от гръцката Eurobank Group и заема четвърто място по активи в българската банкова система с общи активи от 11 537 млн. EUR (22 558 млн. лв) към края на 2024 г.
През 2024 г. Пощенска банка отчете нетна печалба от 210,8 млн. EUR (412,2 млн. лв), което представлява ръст от 33,74% спрямо предходната година. Пазарният дял на банката е 11,77%.
Мрежата на Пощенска банка обхваща 193 клона в 71 града, 11 бизнес центъра, над 1 500 банкомата и около 3 859 служители.
Кредитните рейтинги на банката бяха повишени през 2025 г.: Moody's A3, S&P BBB+ (стабилна перспектива), БАКР BBB+ (повишен от BBB).
Основни продукти и услуги
Разплащателни сметки и дебитни карти
Инвестиционно посредничество и взаимни фондове
Лизинг и авто кредити
Бизнес кредити и корпоративно банкиране
Дигитално банкиране и мобилно приложение
Пощенска банка и преходът към еврото
На 1 януари 2026 г. България се присъедини към еврозоната. Всички сметки в Пощенска банка бяха автоматично конвертирани от лева в евро по фиксирания курс 1 EUR = 1,95583 лв.
Ето какво означава това за клиентите на банката на практика:
- Салдата по разплащателни сметки, депозити и кредити бяха преизчислени в евро автоматично.
- Лихвените проценти и условията по съществуващите договори не се промениха.
- Обменът от лева в евро е безплатен до края на юни 2026 г.
- Банковите карти продължават да работят нормално.
Внимание при прехода
Пощенска банка предупреждава за засилени опити за фишинг (измамнически имейли и SMS-и), свързани с прехода към еврото. Банката никога не изисква лични данни или пароли по имейл. Ако получите подобно съобщение, не отваряйте линкове и се свържете директно с банката на 0700 18 555.
Срочни депозити при Пощенска банка
След години на почти нулеви лихви, депозитните продукти на Пощенска банка вече предлагат по-привлекателни условия. Към 2026 г. банката разполага с няколко варианта за срочни депозити.
| Депозит | Минимална сума | Срок | Годишна лихва |
|---|---|---|---|
| Структуриран депозит INDEX EURO STOXX SD 30 | 1 000 EUR | 30 месеца | 1,80% базова + бонус до 16% |
| Срочен депозит "3 x 3" | 500 EUR | 9 месеца (3 периода x 3 мес.) | Променлива по периоди |
| Онлайн срочен депозит "Растеж" | 100 EUR | 6 или 12 месеца | Конкурентна за онлайн канала |
| Депозит "Напред" | 500 EUR | 12 месеца | Фиксирана |
| Златна Рента | 200 EUR | 12 месеца | 0,01% |
Структурираният депозит INDEX EURO STOXX SD 30 е интересен продукт, който съчетава гарантирана базова лихва от 1,80% с потенциален бонус, обвързан с представянето на индекса EURO STOXX 50. Минималната сума е 1 000 EUR, а срокът е 30 месеца.
Депозитът "3 x 3" разделя 9-месечния период на три тримесечия с различни лихвени нива, което дава известна гъвкавост.
Онлайн депозитът "Растеж" е достъпен само през интернет банкирането и стартира от 100 EUR.
Всички суми по депозити и спестовни сметки са гарантирани от Фонда за гарантиране на влоговете до 100 000 EUR на вложител, на банка.
Алтернативи на депозитите
При ниски депозитни лихви много клиенти търсят допълнителни начини да оползотворят спестяванията си. Разгледайте нашите идеи за инвестиране, за да намерите подходящ вариант за вашия профил и рисков апетит.
Инвестиции от Пощенска банка
Пощенска банка предлага инвестиционно посредничество за търговия с ценни книжа на Българската фондова борса и международните пазари.
Като част от Eurobank Group, банката дистрибутира взаимни фондове на управляващото дружество Eurobank Fund Management Company (Luxembourg) S.A. Чрез тях можете да инвестирате в диверсифицирани портфейли от активи, съобразени с Вашите предпочитания и хоризонт.
Потребителски кредити от Пощенска банка
Потребителското кредитиране е една от силните страни на Пощенска банка. Банката предлага потребителски кредити до 35 791 EUR (70 000 лв) с одобрение до 3 часа за съществуващи клиенти.
Средният ГПР по потребителски кредити на пазара към декември 2025 г. е 9,43%, което може да послужи за ориентир при сравнение.
| Вид кредит | Максимална сума | Максимален срок | Ориентировъчна лихва |
|---|---|---|---|
| Потребителски кредит | 35 791 EUR (70 000 лв) | 120 месеца | от 5,39% |
| Онлайн потребителски кредит | 10 226 EUR (20 000 лв) | 84 месеца | Конкурентна |
| Кредит за обединение на задължения | 40 904 EUR (80 000 лв) | 120 месеца | от 5,20% |
| Кредит за студенти | 35 791 EUR (70 000 лв) | 120 месеца | 7,00% |
| Овърдрафт | 5 113 EUR (10 000 лв) | 12 месеца | 11,95% |
Конкретните условия зависят от клиентския Ви профил, доходи и кредитна история в Централния кредитен регистър (ЦКР). Чиста кредитна история без просрочия значително повишава шансовете за одобрение и по-добри лихвени условия.
Ипотечни кредити от Пощенска банка
Пощенска банка е сред водещите банки в сегмента на ипотечните кредити. Към 2026 г. банката предлага следните основни параметри:
| Параметър | Променлива лихва | Фиксирана лихва (10 г.) |
|---|---|---|
| Годишна лихва | 2,70% | 3,90% |
| ГПР | 2,86% | 4,10% |
| Максимален срок | до 35 години | до 35 години |
| Максимална сума | до 357 908 EUR (700 000 лв) | до 357 908 EUR (700 000 лв) |
Променливата лихва от 2,70% (ГПР 2,86%) е конкурентна за пазара. Фиксираната лихва от 3,90% (ГПР 4,10%) за първите 10 години дава предвидимост на месечните вноски в период на потенциални лихвени промени.
Банката предлага и потребителски кредит с ипотека до 76 695 EUR (150 000 лв) за срок до 25 години, подходящ за по-големи разходи, при които стандартният потребителски кредит не е достатъчен.
Кредитни карти от Пощенска банка
Банката предлага кредитни карти Visa и Mastercard с кредитен лимит, зависещ от доходите на клиента. Основните характеристики включват:
- Безлихвен период до 45 дни за покупки
- Възможност за теглене на пари от банкомат (с такса и лихва от деня на теглeнето)
- Допълнителни застрахователни пакети
- Програми за лоялност и отстъпки при партньори
При редовно погасяване в рамките на безлихвения период, кредитната карта може да бъде полезен инструмент за управление на краткосрочните разходи.
Дигитално банкиране и мобилно приложение
Пощенска банка инвестира активно в дигиталните си канали. Мобилното приложение One е достъпно за iOS и Android и позволява:
- Преглед на сметки и транзакции в реално време
- Преводи между собствени сметки и към трети лица
- Плащане на битови сметки
- Кандидатстване за потребителски кредит онлайн
- Управление на карти (замразяване, лимити)
- Apple Pay и Google Pay интеграция
Интернет банкирането e-Postbank предлага пълна функционалност за по-сложни операции, включително инвестиционни поръчки и валутни преводи.
Проблеми с дигиталните услуги
Клиенти споделят за затруднения при миграцията към новото приложение, блокирани карти при опит за помощ по телефона и невъзможност за дистанционна смяна на парола. Ако живеете в чужбина, отчетете тези ограничения предварително.
Сметки и такси при Пощенска банка
Тарифата на Пощенска банка беше актуализирана на 19 януари 2026 г., вече с цени в евро.
Основни такси за физически лица:
- Разплащателна сметка с дебитна карта: около 2,99 EUR на месец
- Вътрешнобанкови преводи: безплатни при онлайн банкиране, с такса в клон
- Междубанкови преводи: от 0,50 EUR (онлайн) до 5 EUR (на гише)
- Теглене от банкомат на Пощенска банка: безплатно
- Теглене от чужд банкомат в страната: такса от 0,50 EUR + процент
Таксите при Пощенска банка са сред по-високите на пазара. Планът "Моето семейство" струва около 4,35 EUR на месец (предишни 8,50 лв) и включва пакетно обслужване.
Какво казват клиентите
Към 2026 г. Пощенска банка получава предимно негативни отзиви от клиентите си. Основните оплаквания включват: високи и неочаквани такси за операции, затруднения с клиентската поддръжка (бавни отговори, противоречива информация), проблеми с миграцията на дигиталните услуги и ограничен достъп за клиенти в чужбина. Препоръчваме внимателно да прочетете мненията в края на тази страница и да сравните условията с други банки, преди да вземете решение.
Често задавани въпроси за Пощенска банка
Добра ли е Пощенска банка?
Пощенска банка е четвъртата по големина банка в България с широка клонова мрежа и разнообразие от продукти. Предлага конкурентни лихви по ипотечни кредити и добро дигитално банкиране. Слабите страни включват по-високи такси за обслужване и проблеми с клиентската поддръжка, посочвани от много клиенти.
Какво се случи със сметките в лева след влизането в еврозоната?
На 1 януари 2026 г. всички сметки бяха автоматично конвертирани от лева в евро по фиксирания курс 1 EUR = 1,95583 лв. Условията по кредити и депозити се запазиха, а обменът от лева в евро е безплатен до края на юни 2026 г.
Колко струва месечното обслужване на сметка в Пощенска банка?
Разплащателна сметка с дебитна карта струва около 2,99 EUR на месец. Пакетната програма "Моето семейство" е около 4,35 EUR на месец. Тарифата е актуализирана от 19 януари 2026 г.
Мога ли да взема онлайн кредит от Пощенска банка?
Да. Пощенска банка предлага онлайн потребителски кредит, за който можете да кандидатствате през интернет банкирането или сайта на банката. За съществуващи клиенти одобрението може да стане до 3 часа.
Какви са лихвите по ипотечни кредити?
Към 2026 г. Пощенска банка предлага ипотечен кредит с променлива лихва от 2,70% (ГПР 2,86%) и фиксирана лихва от 3,90% (ГПР 4,10%) за първите 10 години. Максималният срок е до 35 години, а максималната сума е до 357 908 EUR (700 000 лв).
Какво е мобилното приложение на Пощенска банка?
Приложението One е достъпно за iOS и Android. Чрез него можете да правите преводи, да плащате сметки, да управлявате картите си и да кандидатствате за кредит. Поддържа Apple Pay и Google Pay.
Какво е работното време на офисите на Пощенска банка?
Повечето клонове работят от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 часа. В по-големите градове някои офиси работят и в събота. Проверете конкретното работно време на най-близкия клон в Google Maps или на сайта на банката.
Какъв е кредитният рейтинг на Пощенска банка?
Към 2025 г. кредитните рейтинги са: Moody's A3, S&P BBB+ (стабилна перспектива), БАКР BBB+ (повишен от BBB). Тези рейтинги са инвестиционен клас и отразяват стабилното финансово състояние на банката.
Източници
Пощенска банка мнения
По-долу можете да прочетете мнения за Пощенска банка от реални клиенти.
Ако имате личен опит с банката, споделете го тук. Полезни са отзивите, свързани с конкретни продукти:
Ипотечен кредит Пощенска банка мнения
Кредитна карта Пощенска банка мнения
Овърдрафт Пощенска банка мнения
Мобилно приложение Пощенска банка мнения
Нека си бъдем полезни и направим избора на банка по-лесен.
